Formation ISO 9001 Intégrer un système de management de la qualité

Réf. : DN-35125
Durée : 2 jours
Tarif : 1800,00  HT

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Connaître et maitriser les exigences de la norme ISO 9001 V2016
  • Assurer le respect des spécificités de la norme de management
  • Savoir la faire vivre via le système de management de la qualité SMQ.

Contenu de la formation

Journée 1

1 Rappel sur les exigences de la norme ISO 9001 v 2016
  • La structure de la norme ISO 9001  et les annexes SL
  • Les spécificités de la norme ISO 9001 v2016
    • Les principes de management de la qualité
    • L’approche processus dans la qualité
    • Le fonctionnement du PDCA
    • L’approche par le risque
2 Appréhender le contexte de l’organisation
  • Le contexte interne et externe de l’organisme ?
  • Les risques et opportunités pour l’organisme
  • Les parties intéressées ou prenantes
  • L’approche processus
3 Intégrer le leadership dans votre organisation  
  • L’engagement de la direction et la stratégie de l’entreprise
  • Le retour clients
  • L’adaptation de la politique qualité

Journée 2 

4 Réaliser la mise en place d’une planification SMQ ISO 9001
  • Fixer ses objectifs qualité
  • Formaliser son plan d’actions
  • Indicateurs qualité,
  • Tableaux de bord qualité,
  • Corriger les dysfonctionnements et dérives, les actions préventives,
5 La mise en place de la base documentaire ISO 9001
  • Les informations documentées
  • Les ressources humaines
  • La connaissance
  • Les infrastructures
  • Le plan de communication
6 Plan d’action suivi ISO 9001
  • Corriger les dysfonctionnements et dérives, les actions préventives,
  • Audit interne sur la qualité, la mesure de la satisfaction client
7 Évaluation des performances via les indicateurs clés  ( KPI )
  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction
  • Non-conformité et actions correctives
  • Amélioration continue
Fin de session :
  • Évaluation de la formation par QCM

Format de la formation 

  •  Présentielle ou distanciel

Autre formation disponible 

Formation Iso 9001 à distance

Public

  • Responsables qualité,
  • Chargés de mission qualité,
  • Responsable de projet de certification de sociétés industrielles.

Pré-requis

  • Pas de prérequis nécessaire pour aborder la norme ISO

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Echanges de bonnes pratiques
  • Exercices de mise en situation d’application

Profil Formateur :

  • Qualiticien ISo 9001 – Iso 14001 – Iso 45001  confirmé ou Senior Lead implementer
Réf. : DN-35125
Durée : 2 jours
Tarif : 1800,00  HT
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*Sous réserve de maintien de la session
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Format Paris - Lille
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