Formation approche processus en biologie médicale

Réf. : DN-33107
Durée : 2 jours
Tarif : 1500,00  HT

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Définir une stratégie de pilotage par objectif. Décrire et analyser les processus du laboratoire de biologie médicale.
  •  Intégrer les évolutions de la norme NF EN ISO 15189 v2012 à votre Système de Management de la Qualité (SMQ).

Contenu de la formation

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne.

Mise en place de l’approche processus

  • Qu’est-ce qu’un processus ?
  • Les différents types de processus
  • Clients-Fournisseurs internes
  • La cartographie des processus : élaboration de la cartographie pour le laboratoire
  • Eléments constitutifs et modélisation d’un processus : description d’un processus du laboratoire
  • Surveillance et amélioration des processus
  • Efficacité / Efficience

Définir les objectifs et indicateurs

  • L’amélioration continue en pratique et le PDCA
  • Établir et évaluer la politique qualité et l’atteinte des objectifs associés
  • Mettre en place une gestion par processus
  • De l’efficacité des plans d’action
  • La gestion de projet

Suivi des indicateurs qualité

  • Des indicateurs pour quoi faire ?
  • Les différents types d’indicateurs
  • Conception des indicateurs
  • Établir un tableau de bord visuel
  • Mise en place d’outils de suivi des indicateurs

 

Public

Responsables qualité, biologistes et encadrement

Pré-requis

Pas de prérequis

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-33107
Durée : 2 jours
Tarif : 1500,00  HT
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Demande de devis

*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants