Formation communication interculturelle

Réf. : COM007C

Durée : 20 heures

Tarif : 750 €HT

Formation certifiée ESSEC. Ce programme aborde les questions essentielles auxquelles est confronté toute personne travaillant en contexte interculturel. Il vous livre les clés indispensables pour comprendre et tenir compte des différences culturelles et vous donne des conseils pratiques pour une communication efficace, notamment à distance. En vous aidant à décrypter les autres cultures, il vous aide à accepter et à vous enrichir de nos différences. Objectifs de la formation communication interculturelle :  Rendre plus performants vos projets, votre management et vos négociations. Diminuer les phénomènes de stress et de relations tendues liées au travail en contexte interculturel. Développer son leadership et savoir entraîner des équipes internationales derrière soi. Programme de la formation communication interculturelle :  Comprendre les composantes de la culture et son influence sur nos valeurs et notre comportement
  • Prendre conscience de l’intérêt et des difficultés inhérentes au travail en contexte interculturel
  • Comprendre le modèle de l’iceberg et comment nos comportements révèlent nos valeurs profondes
  • Prendre conscience de son profil culturel et de son influence sur notre comportement
Repérer et tenir compte des préférences culturelles en contexte professionnel
  • Comprendre comment la notion d’objectif varie selon les cultures
  • Comprendre comment le rapport à la hiérarchie varie selon les cultures
  • Explorer les compétences clés pour travailler à l’international et analyser ses axes de progrès
Bâtir des stratégies de communication efficaces en fonction des cultures
  • Comprendre comment les différentes cultures appréhendent la notion de confiance et comment bâtir la confiance en fonction des cultures
  • Repérer les meilleures manières de communiquer à distance en fonction des cultures
  • Pratiquer l’écoute active et développer son empathie pour communiquer efficacement
Les enjeux de la formation communication interculturelle :
  • Travailler en contexte interculturel est devenu une compétence critique dans toutes les entreprises.
  • Qu’est-ce qui détermine notre identité et notre perception du monde ?
  • Pourquoi les autres ont-ils un comportement différent du nôtre ?
  • Pourquoi un message clair pour vous peut-il sembler flou et confus pour d’autres ?
La partie tutorée de cette formation communication interculturelle à distance complète le cursus classique qui comporte des quiz, des animations pédagogiques, des vidéos de simulations. Des sessions de moins de trente minutes vous permettent de vous y consacrer quand vous le voulez, à votre propre rythme. Vous appliquez ensuite les principes enseignés à une situation concrète avec l’aide d’un formateur qui va superviser votre travail à distance, sous forme d’échanges de mails, de correction d’exercices, de conversations téléphoniques. Près de la moitié du temps est consacrée à ce travail avec un tuteur qui permet une mise en application réelle. Le programme dure environ trois mois. Attention : cette formation ne comporte pas de cours présentiel proprement dit mais est conçue pour être suivie à distance.

Public

Tout public

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : COM007C

Durée : 20 heures

Tarif : 750 €HT



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Date souhaitée :
*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants