Formation management transversal

Réf. : CN592

Durée : 2 jours

Tarif : 1 300 €HT

Commet mobiliser, persuader et impliquer sans lien hiérarchique ? C'est toute la problématique du management transversal. Cette formation vous aidera faire rayonner votre leadership.

Objectifs de la formation management transversal :

Développer une écoute active. agir sur les leviers de l'autorité informelle. Cultiver ses compétences de communicateur.

Programme de la formation management transversal :

MODULE 1 : Organisation et leadership

  • Introduire les structures organisationnelles
  • Positionner son mode d'intervention : Management / Leadership / Coaching
  • Clarifier les rôles et les responsabilités (RACI)

MODULE 2 : Résoudre des problèmes

  • Poser le problème : identification et formalisation
  • Identifier et mettre en place des actions curatives immédiates
  • Trouver les causes du problème
  • Définir les actions correctives
  • Mettre en oeuvre et contrôler la solution

MODULE 3 : Comprendre la communication 

  • Décrire le schéma de la communication
  • Repérer les filtres de notre communication
  • Comprendre le rôle de nos croyances : notamment es messages contraignants

MODULE 4 : Développer la coopération et vaincre les résistances du groupe

  • Pratiquer une écoute active
  • Susciter le dialogue et la coopération.
  • Donner confiance au travers de signes de reconnaissance.
  • Repérer la typologie des personnalités difficiles
  • Reconnaître l'importance du système de valeurs
  • Analyser les différentes origines des conflits

MODULE 5 : Développer son intelligence émotionnelle

  • Reconnaître ses émotions
  • Réguler ses émotions
  • Se mettre à la place de l'autre, l'empathie
  • Gérer les émotion négatives, les siennes et celles des autres

MODULE 6 : S'affirmer 

  • Savoir formuler une critique, un feedback
  • Savoir dire non sans être autoritaire
  • Savoir répondre à une critique
  • Faire une demande/une critique.
  • Recadrer un collaborateur.
  • Recevoir une critique/faire un compliment.
  • La méthode D.E.S.C.

Public

Toute personne amenée à piloter une équipe pluridisciplinaire et souhaitant optimiser les relations hors hiérarchie.

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.


Réf. : CN592

Durée : 2 jours

Tarif : 1 300 €HT



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Date souhaitée :
*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants