Formation ISO 9 001 version 2016 à distance

Réf. : CNPQBF15

Durée : 15 heures

Tarif : 150 €HT

Découvrir un système de management de la qualité et son contenu, ses principes, ses exigences et ses enjeux pour se familiariser avec l’approche processus, la terminologie qualité, l’amélioration continue et les outils pour obtenir la certification ISO 9001 version 2016. 

Objectifs de la formation ISO 9 001 version 2016 à distance : 

Préparation à la mise en œœuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité (ISO 9001) pour pouvoir augmenter la satisfaction des parties intéressées, accroître les résultats économiques et financiers et démontrer la conformité aux exigences client, légales et réglementaires. 

Programme de la formation ISO 9 001 version 2016 à distance : 

Démarche qualité

  • Historique
  • Concepts communs
  • Principes et étapes

Normes, définitions, livres Approche processus

  • Processus : de management, de réalisation, de support
  • Cartographie des processus
  • Approche processus

Contexte de l'entreprise

  • L'entreprise et son contexte
  • Besoins et attentes des parties intéressées
  • Domaine d'application du SMQ
  • SMQ et processus associés
  • Cas Client et besoin
  • Cas Priorité tâches

Leadership

  • Leadership et engagement
  • Politique
  • Rôles, responsabilités et autorités
  • Cas Nouvelle ligne

Planification du SMQ

  • Actions face aux risques
  • Objectifs qualité
  • Planification des modifications

Support

  • Ressources
  • Compétences
  • Sensibilisation
  • Communication
  • Informations documentées
  • Cas Communication

Réalisation

  • Planification et maîtrise opérationnelles
  • Exigences des produits et services
  • Conception et développement
  • Prestataires externes
  • Production et prestation de service
  • Libération des produits et services
  • Maîtrise des éléments de sortie

Évaluation des performances

  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction

Amélioration

  • Généralités
  • Non-conformité et actions correctives
  • Amélioration continue

Évaluation de la formation par QCM 

  Visualiser la démonstration de la formation ISO 9 001 version 2016.

Public

Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité ISO 9001 : pilote du projet de certification ISO 9001, directeur, directeur qualité, responsable qualité, responsable métrologie, responsable maintenance, chef de projet, correspondant qualité, technicien qualité, assistant qualité, opérateur qualité, chargé de mission qualité, auditeur interne

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : CNPQBF15

Durée : 15 heures

Tarif : 150 €HT



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Date souhaitée :
*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants