Formation manager à l’international

Comprendre les enjeux de la dimension interculturelle

• Définir les notions de culture et de management interculturel et éviter les risques de stéréotypes
• Apprécier l’impact des différences culturelles
  • Identifier et classer les différences culturelles à prendre en compte dans le management
• Étude de cas : analyse de malentendus entre managers de cultures nationales différentes

Décoder et expliquer les différences culturelles

• Identifier les facteurs de différenciation culturelle
  • Dans la relation hiérarchique : distance / proximité
  • Dans la relation à l’individu et à la collectivité
  • Dans les relations d’équipes : compétition / consensus
  • Dans la gestion du temps : programmation / réactivité
  • Dans la gestion de l’information : explicite / implicite
  • Dans la gestion du statut socio-professionnel : mérité / octroyé
• Étude de cas : analyse des différentes attitudes de management selon l’origine culturelle des managers
• Autodiagnostic : détermination de son positionnement managérial du point de vue interculturel
• Mettre en évidence les facteurs éthiques dans les relations professionnelles interculturelles
  • Cerner l’importance de l’approche socio-religieuse pour la compréhension des comportements sociaux, professionnels ou managériaux

Adapter son mode de management à des situations interculturelles

• Éviter les malentendus culturels
• Jeu de rôles :  les attitudes à adopter pour éviter les malentendus dus aux différences culturelles (reprise du cas vu au début de la formation)
• Développer ses compétences de manager en milieu interculturel
  • Identifier les différentes aptitudes nécessaires au manager international
• Cerner les règles de communication et de management à respecter dans un contexte multiculturel
  • Analyser une situation type pour les cadres : la conduite de réunions
  • Repérer les adaptations tactiques ou stratégiques nécessaires en management interculturel
• Étude de cas : gestion des divergences culturelles

Plan d’action personnel : les situations professionnelles interculturelles des participants