Formation être synthétique à l’oral et à l’écrit

L’information est abondante et souvent complexe et vos interlocuteurs sont sollicités toutes parts. Votre communication orale et écrite doit être synthétique pour être convaincante et efficace. S’approprier les mécanismes clés de la communication et travailler son esprit de synthèse relève des compétences transversales nécessaires.

Recueillir et analyser l’information orale ou écrite

• Posséder les bases de la lecture rapide
• Pratiquer une écoute active
• Formuler les questions pour obtenir les bonnes réponses
• Maîtriser la technique de prise de note
• Comprendre ce qu’est l’essentiel d’un message
• Isoler les informations clefs

Préparer une communication orale ou écrite

• Définir l’intention, le fil rouge de sa communication
• Trouver un titre
• Organiser et hiérarchiser ses idées
• Préparer l’accroche, l’argumentation, la chute
• Rédiger le plan

Communiquer efficacement à l’écrit

• Choisir le support adapté en fonction du message
• Faciliter la lecture de vos informations
• Développer corps du document
• Soigner la présentation

Communiquer efficacement à l’oral

• Gérer le temps
• Adapter votre gestuelle : penser au non verbal, être congruent
• Reformuler
• Répondre aux questions
• Savoir utiliser l’espace (communication devant un groupe)
• Maîtriser sa respiration et son intonation