Formation cré‚ation d’une newsletter

Définitions

• Qu’est ce qu’une newsletter ?
• Quel est son rôle ? Relation Client ? Communication interne ?
• Quel est l’impact sur la visibilité de l’information ?
• Pourquoi mettre en place une newsletter ?
• Les formats utilisables et leurs spécificités
• Les différents types de newsletters

Le support mail et les systèmes d’envoi

• Les systèmes de publication dynamique et la gestion spécifique de la newsletter
• Les caractéristiques à connaître avant la mise en place d’un outil d’envoi de newsletter
• Les caractéristiques du mail et ses contraintes
• L’organisation graphique et la répartition des différents blocs d’information
• L’adaptation de l’information en fonction de la cible et des problèmes de lisibilité sur l’écran
• Analyse des parcours de l’oeil sur ce type de support

Écriture

• Les règles d’écriture propres au web et à la newsletter
• L’adaptation des différents éléments d’un article permettant d’optimiser la lecture dans un mail et de donner envie aux lecteurs de cliquer pour en savoir plus.

Conception de l’abonnement

• Les pièges à éviter lors de la mise en place d’un champ d’abonnement sur les pages d’un site
• Définition des grandes étapes à mettre en place (test de validité du mail, quelle réponse donner en cas de problème…)
• Le langage à utiliser pour être clair
• La possibilité de se désabonner facilement.

Exercices d’application

• Analyses des newsletters de grands supports d’information
• Exercices pratiques