Formation réussir un entretien de recadrage

Exercice particulièrement redouté des jeunes managers, l’entretien de recadrage vise à notifier à un collaborateur qu’on désapprouve un comportement ou un aspect de son travail, tout en proposant des solutions pour y remédier.

Objectifs de la formation Réussir un entretien de recadrage : 
Acquérir les bons réflexes pour mener un entretien de recadrage constructif. Identifier les limites de l’autorité managériale. Faire face aux situations les plus délicates.

Programme de la formation Réussir un entretien de recadrage : 

• Préparer l’entretien : les objectifs d’un entretien de recadrage, la phase de préparation de l’entretien, réunir les conditions propices
• Partage d’expériences : les faits et comportements justifiant un tel entretien
• Exercice d’application : check-list facilitant la préparation d’un entretien de recadrage
• Conduire l’entretien : introduire l’entretien, présenter les faits avec objectivité, savoir écouter, synthétiser, lister les mesures correctives, conclure, faire face aux difficultés, recadrage et exercice du pouvoir disciplinaire : ce qu’un manager peut faire et ne peut pas faire
• Étude de cas : identification des précautions de langage
• Normaliser les relations à l’issue de l’entretien : assurer le suivi, se préparer en cas de récidive
• Plan d’action personnel : à l’issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions qui leur permettront de mieux réussir leur entretien de recadrage avec un de leurs collaborateur