Formation Outlook initiation

Réf. : DN-32535
Durée : 1 jour
Tarif : 325,00  HT

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Recevoir et envoyer des messages, apprendre à communiquer efficacement grâce à sa messagerie Outlook.
  • Utiliser le calendrier pour créer un rendez-vous et gérer son planning.
  • Gérer ses contacts, ses tâches et ses notes. La certification TOSA est applicable à cette formation Outlook initiation sur demande.

Contenu de la formation

Nouveautés de l’’interface 

  • Découvrir la nouvelle interface de démarrage
  • Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes)
  • L’’onglet Accueil et ses composants
  • L’’icône Lanceur de boîte de dialogue
  • Personnalisation de la barre d’accès rapide et du ruban

Utiliser sa messagerie

  • Présentation des différentes vues de la messagerie
  • Créer et envoyer des messages
  • Lire, répondre et transférer rapidement un message (utiliser le volet de lecture)
  • Définir les options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi, boutons de votes
  • Suivre une conversation
  • Créer des signatures automatiques
  • Utiliser les commandes dans les listes de messages pour une action rapide (suivi, catégorie, supprimer…)
  • Trier des messages
  • Recherche rapide
  • Gestionnaire d’absence du bureau

Classer et organiser son courrier

  • Créer des dossiers de rangement
  • Paramétrer et utiliser des actions rapides
  • Déplacer et copier des messages
  • Supprimer des messages
  • Nettoyer ou ignorer la conversation

Utiliser son carnet d’adresses

  • Cartes de personnes : afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit
  • Créer un contact depuis un message reçu
  • Créer et gérer une liste de distribution

Utiliser son calendrier

  • Afficher un aperçu de ses rendez-vous ou de son planning sans quitter la messagerie
  • Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
  • Utiliser la barre météorologique du calendrier (ajouter, changer, supprimer une ville)
  • Créer/modifier/déplacer/supprimer un rendezvous ou un évènement
  • Créer/modifier/déplacer/supprimer une réunion
  • Inviter des participants à des réunions
  • Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion

 

Public

Utilisateurs souhaitant envoyer/recevoir des courriers électroniques et utiliser les différentes fonctions d’Outlook 2013 pour gagner en efficacité.

Pré-requis

Pas de prérequis

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-32535
Durée : 1 jour
Tarif : 325,00  HT
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*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants
Format Paris - Lille
Durée 1 jour
Prix 325 € HT
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