Formation optimiser ses achats en PME

Développer l’activité de son entreprise peut aussi passer par une optimisation de ses habitudes d’achats. La réduction des dépenses d’achats ne consiste pas uniquement à obtenir le prix d’achat le plus bas. Les économies se situent tout autant dans la qualité raisonnable du bien ou prestation acheté, dans la justesse des quantités  commandées ainsi que dans le temps passé pour réaliser l’acte d’achat.

Identifier les achats de l’entreprise

• Diagnostic et classification des achats: nature, volume, montant…
• Identifier les enjeux des achats dans une PME
• Les acteurs impliqués dans le processus achat
• Politique, règles, procédures

Organiser et optimiser les achats

• Identification de la vision, objectifs, priorités et pistes d’optimisation : plan d’actions
• Appels d’offre et consultation des fournisseurs
• Analyser l’offre pour mieux se positionner

Préparer la négociation

• Analyse du besoin et clarification des objectifs
• Détailler les points à traiter : objectifs, arguments, concessions, enjeux…
• Comment s’adapter aux contextes

Négocier

• Validation des besoins
• Organiser la discussion commerciale
• Écouter pour mieux s’adapter au style du vendeur
• Répondre aux objections du vendeur et éviter les blocages
• Savoir conclure une négociation

Gérer les fournisseurs

• Le suivi administratif et qualité : commande, A/R, livraison, paiement, relance, garanties
• La gestion des litiges: quelques « bonnes pratiques »
• Le suivi de la performance du fournisseur