Formation améliorer la performance des achats

Comprendre et maîtriser les conditions de la performance achats de l’entreprise

• Les trois axes de la performance et les enjeux respectifs de réduction des coûts : acheter mieux / utile / moins
• La valeur ajoutée des achats en sept points, la chaîne de valeur achat 
• Quelles ressources humaines ? Les compétences clés des acheteurs et des prescripteurs
  • Analyse fonctionnelle et rédaction des cahiers des charges
  • Recherche et sélection des fournisseurs
  • Négociation et contractualisation
  • Gestion contractuelle et respect des engagements réciproques
  • Assurer la communication auprès de ses clients internes
  • Nécessité d’une mesure non contestée des résultats obtenus
• Mettre en place et développer les outils clés de la performance
  • Optimiser la segmentation de son portefeuille achats : besoin interne et offre différenciée sur le marché
  • Assurer la qualité des données dès la phase de saisie
  • Quelle architecture pour le système d’information achats ?
  • ERP, infocentres, intranet, métier collaboratifs
  • Constituer un référentiel juridique : contrats types, guides d’aide à la rédaction des contrats
• Faciliter la performance avec une organisation adaptée
  • Identifier et formaliser les processus achats selon les natures d’achats
  • Optimiser la relation clé acheteur-prescripteur par la maîtrise d’une collaboration effective
  • Assurer le partage de l’information entre les acheteurs
  • Constituer les réseaux d’expertise adaptés aux acheteurs techniciens selon les natures d’achats
  • Identifier les contraintes internes qui pèsent sur les coûts
  • Étude de cas : analyse de la situation de son entreprise et des axes de progrès
• Établir avec les fournisseurs des relations nouvelles
  • Tirer parti de l’expertise des fournisseurs
  • Créer de vrais partenariats créateurs de valeur
  • Maîtriser la gestion contractuelle et mettre en oeuvre un suivi technique rigoureux
  • Mettre l’entreprise à l’abri du délit de marchandage et du prêt illicite de main-d’oeuvre
  • Apprécier l’opportunité de plans de développement et y participer

Définir les indicateurs de suivi et la méthodologie de mesure des résultats

• Définir et mettre en oeuvre les KPI (indicateurs clés) de performance adaptés aux enjeux de son entreprise
  • Développement des compétences et communication
  • Amélioration permanente des pratiques et des processus
  • Développement de la relation et de la performance fournisseurs
  • Qualité de service et satisfaction des clients internes
  • Exercice d’application : définition des KPI adaptés à son activité et à son environnement
• Mesurer les gains sur achats et l’impact sur le compte de résultat

Plan d’action personnel : à l’issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions qui leur permettront de maîtriser les conditions de performance achats de l’entreprise, leviers du succès et de la mesure du résultat.