Formation tableaux de bord achats

L’élaboration de tableaux de bord achats constitue un élément fort d’une politique efficace de chaque organisation. L’acheteur se doit d’avoir une vision globale et précise de l’entreprise. Cette maîtrise passe par une connaissance des flux d’information, des achats traités, du niveau de qualité des fournisseurs et des coûts engendrés.

• Définir la performance achat : distinguer la performance du service achats de celle de l’entreprise, mesurer l’impact de la performance sur la marge opérationnelle, connaître les différentes catégories d’indicateurs
• Sélectionner et évaluer les indicateurs : les indicateurs d’efficacité économique ou comment mesurer les gains selon les types d’achats, les indicateurs de satisfaction des besoins de l’entreprise, les indicateurs avancés de la mise en oeuvre des meilleures pratiques, les indicateurs de motivation
• Exercice d’application : analyse commentée d’une enquête de satisfaction 
• Étude de cas : choix d’indicateurs adaptés au contexte d’activité de chaque participant
• Construire les tableaux de bord achats et en assurer le suivi : déterminer les utilisateurs du tableau de bord pour en définir le contenu et la forme, définir les critères de performance des indicateurs mis en place, piloter le projet de mise en place des tableaux de bord, assurer la pérennité et la fiabilité des indicateurs
• Plan d’action personnel : à l’issue de la formation, les participants sont invités à construire l’architecture de leur tableau de bord.