Formation rédiger un courriel-email

Réf. : DN-33148
Durée : 1 journée
Tarif : 750,00  HT

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Connaître la Netiquette.
  • Apprendre à rédiger de manière claire et concise et à présenter un courriel-email soigné et efficace.
  •  À l’issue de cette formation, vous saurez rédiger un courriel-email pour en faire un outil efficace de communication : ouvert, lu et suivi.

Contenu de la formation

Le courriel-email est aujourd’hui le moyen de communication numéro 1 dans le milieu professionnel et dans la communication d’entreprise. Ces codes de mise en forme ne sont pourtant pas maîtrisés par tous. Que faut-il faire ou ne pas faire lorsque l’on rédige un courriel-email ? La clarté, la concision et l’exactitude sont les clés pour réussir à rédiger un bon courriel-email.

Savoir-vivre sur la toile

  • Les règles de la Netiquette
  • Les aspects juridiques
  • Écrire ou ne pas dire, tenir son clavier

Déterminer un objectif de communication

  • Présenter l’objet
  • Définir le sujet, le circonscrire
  • Réunir les informations indispensables
  • Organiser l’exposé autour d’un plan
  • Exercices pratiques :
    • Faire une demande d’informations par courriel/email
    • Rédiger une offre par courriel/email

Rédiger vite et bien

  • Formuler des phrases courtes
  • Ponctuer à bon escient
  • Utiliser les expressions de politesse

L’envoi du courriel-email

  • Gérer les destinataires : copie, copie cachée, liste de diffusion
  • S’assurer de la réception : les différents accusés de réception

 

Public

Toutes les personnes rédigeant des courriels/emails à titre professionnel

Pré-requis

Pas de prérequis

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-33148
Durée : 1 journée
Tarif : 750,00  HT
Partager cette formation
Facebook
Twitter
LinkedIn

Demande de devis

*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants
Format Paris - Lille
Durée 1 journée
Prix 750 € HT
Demande de devis
Format Dans vos locaux ou à distance
Durée 1 journée
Prix Nous contacter
Demande de devis

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?

Nous contacter

Prochaines sessions

10/07/2024
11/09/2024
17/10/2024
10/12/2024

*Sous réserve de maintien de la session
Sessions inter entreprises ouvertes à partir de 3 participants
Intra : base tarifaire pour un groupe de 3 personnes

Nouvelles formations

Dernières actualités

Nous contacter

Nous suivre