Formation Manager son plan de maîtrise sanitaire

Les principes de base d’un communication directive

• Préparer son message
• Regarder et écouter ses interlocuteurs
• Questionner efficacement pour valider la bonne compréhension de son message
• Formuler de façon motivante les obligations à respecter

Les conditions de motivation d’une équipe

• La délégation
• Les mises en situation concrètes

Construire des documents clairs et simples à renseigner

• Les règles d’un document destiné à l’affichage
• Les règles d’un document destiné à être renseigné

Gérer efficacement la traçabilité réglementaire

• Les différents outils disponibles
• La mise en place d’un système documentaire
• Animer des réunions-bilans
• Déterminer les conditions de réalisation de ces réunions
• Définir leur contenu
• Gérer un groupe
• Utiliser l’outil informatique pour gérer et faire vivre son PMS

Autodiagnostic

• Repérer les points de difficultés qui peuvent subsister
• Identifier les manques et les points de progrès à réaliser