Formation manager une équipe à distance

L’organisation des entreprises, au plus près de leurs clients ou de leurs fournisseurs, nécessite d’adapter l’approche managériale à ces nouvelles configurations. Manager une équipe à distance entraîne de faire face aux contraintes d’une équipe géographiquement éclatée. Cette situation particulière l’amène à intégrer les nouvelles technologies dans son fonctionnement quotidien sans devenir un manager entièrement virtuel pour maintenir l’équilibre relationnel avec ses équipes.

Les caractéristiques du management à distance

• Identifier les spécificités du travail à distance
• Intégrer l’autonomie des collaborateurs dans son management
• Identifier les enjeux managériaux

Le rôle de la communication dans le management à distance

• Définir les modes de communication : téléphone, messagerie, visioconférence…
• Etre vigilant sur sa communication écrite et orale pour assurer sa présence de manager
• Bien comprendre les besoins des collaborateurs hors site
• Entretenir le sentiment d’appartenance à l’équipe

L’organisation du travail de ses équipes

• Clarifier les rôles et les règles de fonctionnement
• Clarifier les missions de chacun
• Créer un réseau d’informations formel et informel
• Mettre en place les outils de partage d’information et de suivi adaptés en établissant les modalités et la fréquence du reporting

La mobilisation d’une équipe managée à distance

• Créer un lien avec ses collaborateurs malgré la distance
• Favoriser l’autonomie des acteurs à distance : connaître les facteurs de motivation de ses collaborateurs et utiliser ce levier comme facteur de reconnaissance, entretenir la motivation
• Développer les capacités des collaborateurs : passer un contrat avec ses collaborateurs éloignés, manager et coacher ses collaborateurs pour développer leur autonomie et leur engagement
• Organiser les équipes à distance : tirer partie des outils collaboratifs pour animer son équipe à distance.
• Échanger les informations en situations difficiles : traiter les objections et gérer les conflits, développer son adaptabilité aux diverses situations rencontrées