Formation benchmark

Réf. : DN-32944
Durée : 2 jours
Tarif : 1400,00  HT

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

Contenu de la formation

Objectifs de la formation benchmark :
Concevoir un projet de benchmark en cohérence avec les objectifs fixés par l’entreprise. Savoir conduire son projet. Maîtriser les résultats du benchmark dans l’entreprise.

Programme de la formation benchmark :
Présentation et applications

  • Les principes 
  • Comprendre les enjeux du benchmark :
    • Les actions sur les coûts ou les délais
    • L’amélioration des produits ou services
  • Les champs d’application
  • Le code de déontologie 

La conception d’un projet benchmark

  • L’utilisation du benchmark dans la stratégie et les résultats de l’entreprise,
  • Les méthodes  :
    • Les concurrents directs,
    • L’interne et l’externe,
    • Le benchmark orienté fonction,
  • Les conditions de réussite :
    • les 4 phases et les 10 étapes du processus
    • les meilleures pratiques : poser clairement les problèmes et dysfonctionnements, fixer le cadre, établir des indicateurs de performances

La réalisation du projet 

  • Le choix des partenaires,
  • Les sources d’informations (où rechercher l’information : Internet, presse spécialisée, etc.),
  • Nommer le responsable de projet, constituer une équipe dédiée,
  • Mettre en place place un comité de pilotage.

L’exploitation des données

  • Mesurer des écarts de performance
  • Identifier les causes de non performance
  • Fixer les futurs niveaux de performance
  • Plan d’actions et d’évaluation
  • Communiquer les résultats
  • Mettre en place un tableau de suivi d’amélioration

Un outil de progrès et d’innovation permanent

  • Benchmark et communication interne
  • Conduite du changement
  • Knowledge management

Public

Responsables Marketing, Chefs de produit, Directeurs Commerciaux

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-32944
Durée : 2 jours
Tarif : 1400,00  HT
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*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants
Format Paris - Lille
Durée 2 jours
Prix 1400 € HT
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Format Dans vos locaux ou à distance
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*Sous réserve de maintien de la session
Sessions inter entreprises ouvertes à partir de 3 participants
Intra : base tarifaire pour un groupe de 3 personnes

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