Formation responsable qualité à distance

Réf. : DN-33058
Durée : 20 heures
Tarif : 100,00  HT

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Maîtriser la fonction responsable qualité pour pouvoir contribuer au développement durable de l’entreprise, assurer la prévention des risques, rendre le travail plus attractif pour tous.

Contenu de la formation

Les points importants et incontournables de la fonction responsable qualité : approche processus, mission, position, rôle et responsabilités, compétences, maîtrise du SMQ, chasse aux gaspillages, démarches spécifiques, outils qualité…

La démarche qualité

  • Historique
  • Principes
  • Approche processus

La fonction responsable qualité

  • Mission
  • Position
  • Rôle et responsabilités
  • Cas Priorité tâches
  • QCM Mission et rôle (6 questions)
  • Compétences
  • Cas Déléguer du travail
  • QCM Compétence (8 questions)

Maîtriser le SMQ

  • Bénéfices d’un SMQ
  • Préparer le SMQ
  • Piloter le SMQ
  • Cas Non-conformité
  • QCM SMQ (7 questions)
  • Auditer en interne
  • Améliorer le SMQ
  • Cas Préparation audit
  • Cas Revue de direction
  • Cas Question audit
  • QCM Audit interne (11 questions)

La qualité au quotidien

  • Impliquer le personnel
  • Pérenniser les clients
  • Consolider les fournisseurs
  • Gérer les risques
  • Résoudre les problèmes
  • Cas Client et besoin
  • QCM La qualité au quotidien (7 questions)
  • Réussir sa communication
  • Soutenir les suggestions
  • Exploiter les statistiques
  • Introduire les changements
  • Anticiper l’avenir
  • Cas Stabilité processus
  • QCM Réussir sa communication (7 questions)

Les démarches spécifiques

  • AMDEC
  • Kaizen
  • COQ
  • Lean
  • Les 8 gaspillages
  • Cas Kaizen et problème
  • QCM Outils 2 (10 questions)

Boîte à outils

  • Familles outils
  • Outils maîtrise de la qualité
  • Outils SMQ
  • Outils problème, risque, sécurité
  • Outils Lean
  • Cas Client et commande spéciale
  • Cas Cause première
  • QCM Outils (8 questions)

Évaluation de la formation par QCM (20 questions)

Visualiser la démonstration de la formation responsable qualité à distance.

 

Public

Toute personne impliquée dans l’amélioration continue : nouveau ou futur responsable qualité, chef de projet certification ISO, ingénieur qualité, manager qualité, animateur qualité, correspondant qualité, assistant qualité

Pré-requis

Aucun.

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-33058
Durée : 20 heures
Tarif : 100,00  HT
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*Sous réserve de maintien de la session
Session ouverte à partir de 3 participants
Format Paris - Lille
Durée 20 heures
Prix 100 € HT
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