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Les formations intra et sur mesure font partie des formations incontournables de tout plan de formation. Parce que votre entreprise et vos équipes sont uniques, nous construisons avec vous vos formations intra et sur mesure, adaptées à votre activité et à vos spécificités, vos besoins, vos envies, vos contraintes…
Grâce à une organisation reconnue en matière de formations intra et sur-mesure, vous bénéficiez :
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Le campus numérique 2.0 est une plate-forme collaborative de gestion de formation, exclusivement dédiée à nos clients. Vous y retrouvez toutes les informations relatives à vos formations et un forum d’entraide et de partage de bonnes pratiques entre experts « métiers »…
(suite…)
La loi du 5 mars 2014 va faire évoluer le comportement des salariés et des entreprises dans leur rapport à la formation. On passe désormais d’une obligation de payer à une obligation de former.
Si l’utilisation du Compte Personnel de Formation relève de l’initiative du salarié, cette mesure de la loi responsabilise à la fois le salarié mais aussi l’entreprise. Elle nécessite de part et d’autre un raisonnement approfondi en termes de parcours professionnel.
Soit le salarié demande une formation en lien avec son parcours professionnel dans l’entreprise, soit il demande une formation qui vise à développer son employabilité sur le marché du travail.
Il appartient donc à l’entreprise qui souhaite conserver ses meilleurs collaborateurs, de donner une bonne visibilité à ses salariés sur les parcours professionnels internes. Elle doit faire connaitre, non seulement ses axes de développement, mais le détail des savoir-faire qu’elle souhaite mobiliser.
Le salarié, bien informé des opportunités d’évolution dans son entreprise, pourra ainsi se projeter dans les orientations de l’entreprise et définir avec elle les actions de formations prioritaires ou opter pour l’acquisition de savoir-faire qui n’intéressent pas l’entreprise.
Dans ce contexte, l’entreprise doit être le plus claire possible sur :
Et, en conséquence, l’entreprise devra se doter d’outils performants pour visualiser et gérer les compétences dont elle a besoin et renforcer la capacité de dialogue de sa hiérarchie de proximité notamment en faisant de l’entretien annuel d’évaluation et du futur entretien professionnel prévu par la loi, un temps fort permettant de définir les plans d’actions précis sur les parcours professionnels possibles.
EPformation accompagne aujourd’hui ses clients pour répondre efficacement à cette évolution de la gestion de la formation et du compte personnel de formation en proposant des formations qui permettent de bien comprendre et de maîtriser tous ces changements :
Réforme de la formation professionnelle :
Face à l’accélération des transformations de l’entreprise,
le Manager doit être capable de gérer et conduire le changement. Au-delà de l’objectif de performance, les cadres doivent faire face à la résistance de leur équipe et au soutien approximatif de leur direction.
Au coeur de cette évolution,
nos formateurs sont au premier plan pour la comprendre et vous accompagner. Nos solutions en Management et en Coaching d’entreprise apprennent à mieux se connaître et à porter un autre regard sur autrui et son environnement.
Les bénéfices ?
Tous nos participants gagnent en
clarté d’expression, en confiance en soi et en leadership pour améliorer les relations dans l’entreprise et auprès des clients. Notre méthodologie se base sur des outils pratiques et des exercices en situation pour offrir les clés de transformation du quotidien dans l’entreprise.
Vous êtes responsable RH ?
Suivez les
retours qualité des formations suivies par vos collaborateurs. Un état de progression est remis après chacune de nos formations.
Nous vous recommandons aussi les formations :
Voir toutes nos formations Management
CN Formation, c’est :
Suite à la réforme de la formation professionnelle et l’entrée en vigueur du CPF (Compte Personnel de Formation) en remplacement du DIF, les formations doivent être certifiantes, qualifiantes ou diplômantes et inscrites sur une liste nationale de branche (CPNE), une liste nationale interprofessionnelle (COPANEF), ou une liste régionale interprofessionnelle (COPAREF) pour être financées.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est destiné aux salariés (y compris ceux en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation), aux demandeurs d’emploi et aux jeunes sortis sans qualification du système scolaire. Il suit chaque personne de son entrée dans la vie active jusqu’à la retraite pour donner à chacun les moyens d’évoluer professionnellement et de sécuriser son parcours professionnel au cours de sa vie professionnelle ou dans le cadre d’une reconversion.
Nous proposons un certain nombre de formations inscrites sur ces listes dans plusieurs thématiques :
Pour chaque formation, vous trouverez le
code CFP correspondant à votre profil (salarié ou demandeur d’emploi), à votre région ou à votre branche professionnelle.
Une question ? Un conseil ?
Contactez-nous par téléphone au
01 85 09 69 75 ou par email. Nos conseillers répondront à vos questions sur le CPF, les formations éligibles et pourront vous accompagner dans l’élaboration de votre dossier.
Vous pouvez aussi retrouvez toutes les informations sur la réforme et le
CPF sur notre blog consacré à l’actualité de la formation professionnelle.
Nos parcours de formation répondent à des besoins individuels et/ou collectifs pouvant viser :
Des parcours de formation clés en main pour toutes les personnes désirant développer leurs compétences sur leur cœur de métier.
Ces parcours de 70 heures peuvent être pris en charge en
période de professionnalisation, CPF ou sur le plan de formation. Pour les personnes en reconversion professionnelle, ils peuvent être financés par Pôle Emploi.
Nos parcours de formation couvrent déjà un certain nombre de thématiques et notre offre s’enrichit régulièrement :
Parcours de formation Bureautique & Multimédia :
Parcours de formation Comptabilité :
Parcours de formation Droit des affaires :
Parcours de formation Droit social et Ressources humaines :
Parcours de formation Management :
Parcours de formation Marketing et Communication :
Parcours de formation Transport et Logistique :
3 formations à choisir parmi notre sélection :
COMMUNICATION
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
MANAGEMENT
MARKETING
RESSOURCES HUMAINES
SÉCURITÉ DU TRAVAIL
* La commande doit être passée avant le 31/12/2016 mais peut concerner des formations qui se dérouleront en 2016. Offre non cumulable avec une autre promotion en cours.
Network > Fondamentaux > Introduction
Objectifs pédagogiques : 0004
IT > Infrastructures > Virtualisation
Objectifs pédagogiques : 005
IT > Développement > Généralités
Objectifs pédagogiques : 005
IT > Développement > Node.js
Objectifs pédagogiques : 005
IT > Développement > C
Objectifs pédagogiques : 005
IT > Développement > C#
Objectifs pédagogiques : 005
Cyber > Généralités > CyberSecurity Essentials by Cisco
Objectifs pédagogiques : 0001
Cyber > CyberProtection > Chiffrement
Objectifs pédagogiques : 0002 / 0003
Network > Réseaux IP > Services
Objectifs pédagogiques : 0004
Network > Réseaux IP > Couches 2
Objectifs pédagogiques : 0004
Network > Réseaux IP > Couches 3
Objectifs pédagogiques : 0004
IT > Solution > Extract Transform and Load
Objectifs pédagogiques : 0005 / 0006 / 0007
IT > Solution > Bases de données
Objectifs pédagogiques : 0005 / 0006 / 0007
IT > Operating System > Administration OS
Objectifs pédagogiques : 0004 / 0007
IT > Infrastructures > Conteneurisation
Objectifs pédagogiques : 0005 / 0010
IT > Infrastructures > Cloud
Objectifs pédagogiques : 0010
IT > Infrastructures > Orchestration
Objectifs pédagogiques : 0005 / 0010
IT > Développement > Intelligence Artificielle
Objectifs pédagogiques : 0006
IT > Développement > C#
Objectifs pédagogiques : 005
Cyber > Généralités > Introduction
Objectifs pédagogiques : 0001 / 0002
Cyber > Généralités > CyberSecurity Essentials by Cisco
Objectifs pédagogiques : 0001
Cyber > Généralités > CyberCriminalité
Objectifs pédagogiques : 0001 / 0002
Cyber > CyberProtection > Normes et méthodes
Objectifs pédagogiques : 0002 / 0003
Cyber > CyberDéfense > LID – Lutte informatique défensive
Objectifs pédagogiques : 0007 / 0008 / 0009 / 0011
Détection / DFIR (670 minutes)
Cyber > Entraînement > Lab
Objectifs pédagogiques : 0004 / 0005 / 0006 / 0007 / 0008 / 0009
Objectifs pédagogiques : 0004 / 0005 / 0006 / 0007 / 0008 / 0009
Découvrez toutes nos formations en Droit des affaires disponibles en inter, intra et sur-mesure. Certaines sessions sont garanties et vous permettent de vous inscrire en toute sérénité.
Vous ne trouvez pas la date qui vous convient ? N’oubliez pas que vous avez l’opportunité de choisir vous-même la date au prix de l’inter majoré de 15%.
Les fondamentaux du droit des affaires
L’anglais juridique
Depuis le 13 juin dernier, tous les e-commerçants et vépécistes ont dû effectuer des changements dans leurs conditions générales de vente suite aux bouleversements apportés par la loi Hamon. Cette loi vise à mieux protéger les consommateurs qui sont de plus en plus nombreux à acheter sur les sites e-commerce et qui ont pour certains déjà été victimes d’e-commerçants malveillants. Veillez donc à vérifier que vous avez bien effectué les changements suivants.
La loi Hamon modifie le délai de rétractation
Avant la loi Hamon, le délai de rétraction était de 7 jours alors que maintenant vos clients auront 14 jours pour se rétracter par écrit. Ils devront le faire grâce à un formulaire de rétraction qu’il vous faut obligatoirement mettre en ligne sur votre site. Vous devrez ensuite accuser réception de sa demande de rétractation auprès du client. Si vous jugez que le produit vous revient abimé, vous pourrez appliquer une décote. Il est indispensable que vous indiquiez quels produits ne sont pas concernés par le délai de rétractation comme par exemple les sous-vêtements, les produits d’hygiène…
Le e-commerçant dispose lui aussi d’un délai afin de procéder au remboursement. « Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter ».
Plus de temps et de transparence pour le consommateur e-commerce
Il faut faire apparaître dès le début du processus de commande, les informations concernant les moyens de paiement. Vous devez indiquer la date de livraison ou le délai ainsi que les restrictions de livraison avant la confirmation de commande de votre client.
Les frais de livraison doivent être indiqués au plus tard sur le récapitulatif de commande. Indiquez clairement si les frais de retour en cas de rétractation sont à régler par vos clients ou si vous les prenez à votre charge.
La mention « commande avec obligation de paiement » ou toute autre formule semblable doit apparaître au moment de la commande.
La fin des cases précochées et autres ajouts automatiques dans le panier sont également un point important de la loi Hamon.
Un consommateur mieux protégé
Vous êtes responsable de votre produit jusqu’à sa bonne réception par vos clients, vous avez donc l’obligation de rembourser un client en cas de perte ou de détérioration du colis pendant le transport.
En cas de retard de livraison, il est beaucoup plus facile pour un client de rompre le contrat et donc de se faire rembourser dans un délai maximum de 14 jours : plus besoin de lettre recommandée avec accusé de réception et dès le premier jour de retard il leur est possible de réclamer un délai de livraison correct.
Si vous ne souhaitez pas être poursuivi par la DGCCRF, suivez notre formation e-commerce pour bien mettre à jour votre site afin qu’il respecte la loi Hamon.
Pour faire face à un environnement de plus en plus changeant, les entreprises doivent développer des organisations agiles… et trouver des managers pour incarner ces nouveaux modes de fonctionnement. Zoom sur les compétences qui font de vous un manager agile.
Comment savoir si on est un manager agile ? Il n’existe pas de cursus qui, d’un coup de PowerPoint magique, va vous transformer en expert. Certains accusent l’agilité d’être surtout un concept marketing. En réalité, l’agilité est une posture : un ensemble de comportements, de réflexes et un savoir-être, qui, mis bout à bout, font de vous un manager qui va attirer les entreprises les plus dynamiques et innovantes. Et comme toutes compétences… l’agilité se travaille.
Un manager agile donne du sens au travail
Un manager agile a un double objectif : il doit s’approprier le sens donné par l’entreprise et le diffuser à son équipe, mais aussi donner du sens individuel aux objectifs collectifs.
Attention à ne pas confondre sens et motivation : on peut être motivé par un boulot parce qu’il paye bien ou qu’il nous laisse une grande flexibilité dans nos horaires, sans pour autant lui trouver du sens. Cette distinction, on la retrouve dans le secteur de la finance, que de nombreux jeunes diplômés quittent après quelques années, pour des projets moins rémunérateurs, mais porteurs de sens.
Un manager agile sait anticiper les conséquences de ses décisions
Il ne suffit pas de prévoir ou de planifier ses décisions, maîtriser les conséquences de ses actes et de ses décisions est primordial pour un manager agile. Quand, confronté à une vague de suicides dans son entreprise, un grand patron tente un bon mot et qualifie cette série de drame de « mode », on est face à une personne qui n’a pas su anticiper les conséquences de son « bon mot », vraisemblablement destiné à détendre l’atmosphère.
Un manager agile cherche à satisfaire les besoins de son entreprise et de ses collaborateurs
L’entreprise fonctionne de plus en plus sur un mode « gestion de projets », plutôt qu’à partir d’une organisation « en silo ». Pour les managers, cela pose de nouvelles questions, car ils doivent faire travailler leurs collègues, sans nécessairement avoir une autorité hiérarchique sur eux. Il est donc nécessaire d’avoir une réflexion sur le principe gagnant-gagnant.
La coopération simple ne suffit plus, il faut coopérer ”en réciprocité de satisfaction”. On travaille pour la satisfaction de l’autre et pour le bien de l’entreprise. En clair, fini la guéguerre entre les services. Il faut apprendre à travailler avec toutes les équipes de sa boîte, plutôt qu’entrer en concurrence avec elles. On évolue désormais dans un univers qui ne place plus le commandement au centre de tout. Aujourd’hui, ce qui importe, ce sont les réseaux, l’influence et la force de conviction des managers.
Un manager agile innove de façon pertinente
Quand on parle d’innovation, deux doctrines s’opposent : celle de l’adaptation (le petit mouvement permanent) et celle de la différenciation (l’innovation de rupture). Pour être capable d’arriver à la ”juste innovation”, il faut sortir de la doctrine et savoir opter pour le ”mouvement nécessaire”. Parfois, il s’agit de faire un pas sur le côté, voire en arrière. Il peut être utile de ressortir les vieilles recettes ! Regardez le succès que remportent certaines entreprises en jouant sur le vintage.
Comment développer son agilité ?
Il n’existe pas une agilité prédéfinie. Ce qui est important, c’est d’avoir la capacité d’agilité qui correspond à la culture de son entreprise : certains recruteurs recherchent des profils très innovants, d’autres ont plutôt besoin de managers qui savent coopérer, d’autres encore, veulent embaucher des stratèges, qui auront de bonnes capacités d’anticipation. Ce qui est important, c’est de savoir quelles sont ses capacités en fonction de son projet professionnel.
Outre les formations et le coaching, l’agilité se travaille au quotidien, en multipliant les expériences. Il faut sortir de sa zone de confort pour apprendre à s’adapter à des environnements très différents. Les expériences à l’étranger et le fait de travailler dans un environnement multiculturel sont généralement de bons booster d’agilité. Ce sont aussi ces expériences concrètes qu’il faut mettre en avant face à un recruteur.
Contrainte absolue ou source d’opportunité pour les institutions financières ?
État de l’art sur les moyens, modèles, organisations, méthodes et outils
Jeudi 19 mars 2016 – Hôtel Renaissance – Paris Arc de Triomphe
La conformité est devenue un sujet clé pour les acteurs de l’Industrie Financière ! Le poids que représentent les obligations de conformité peut être interprété en termes de coût : coût de la veille réglementaire, coût de l’organisation à mettre en place (pour se mettre en conformité, pour former, pour contrôler), coût lié aux sanctions…
Mais la conformité peut également être perçue comme étant une source d’opportunité pour l’entreprise : choix stratégiques, remise en cause organisationnelle (revue des processus…), élévation du niveau de culture de la compliance, avantage concurrentiels durables, image auprès du public…
C’est à se demander dans quelle mesure la conformité peut devenir un facteur de performance ! Alors, contrainte absolue ou source d’opportunité pour les institutions financières ? Durant cette journée à travers une alternance d’exposés et de débats sur des thèmes définis en étroite collaboration avec les intervenants, nous vous proposons d’aborder les thèmes suivants :
L’objectif de ce séminaire “conformité, contrôle interne et régulation” est de cristalliser les avancées sur les méthodes, outils et organisation de la conformité sous forme de retours d’expérience sur des cas concrets dans l’Industrie Financière.
=> Télécharger le programme complet de la journée d’actualité : conformité, contrôle interne et régulation
Parmi les experts qui partageront leur point de vue et partageront avec vous leur expérience de conformité, contrôle interne et régulation :
Pour vous inscrire ou pour plus d’informations sur cette journée d’actualité, téléchargez le bulletin d’inscription ou contactez-nous par téléphone au 01 85 09 69 75 ou par email à contact@epformation.fr
Excellence opérationnelle dans la finance
État de l’Art sur les moyens, modèles, organisations, méthodes et outils
Jeudi 16 avril 2016 – Hôtel Mariott Champs Élysées à Paris
L’excellence opérationnelle est devenue un sujet clé pour les acteurs de l’Industrie financière. Elle fait aujourd’hui partie de la feuille de route de toutes les directions des établissements financiers. La récente crise, la réglementation croissante, la concurrence accrue sur les marchés domestiques et internationaux et le cortège de restructurations qui s’ensuivent obligent les institutions financières à améliorer leur performance opérationnelle.
Toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leurs activités, ont lancé des actions dans ce sens, en fonction de leurs priorités : mise en œuvre de l’industrialisation des processus, pilotage de l’amélioration continue, pilotage de la performance opérationnelle et commerciale, digital et Excellence Opérationnelle, approche organisation et processus : exemple de la gestion des habilitations, mise en œuvre de la conduite du changement, recherche de l’adhésion des collaborateurs, tableau de bord et contrôle des activités (BAM).
Mais les chantiers à ouvrir pour améliorer la performance opérationnelle sont nombreux, et il est parfois difficile d’y voir clair, d’identifier les leviers à activer en priorité.
L’objectif de cette journée d’actualité sur l’excellence opérationnelle est de cristalliser les avancées sur les méthodes, outils et organisation sous forme de retours d’expérience sur des cas concrets d’amélioration de la performance opérationnelle dans l’Industrie Financière.
>> Télécharger le programme complet de la journée d’actualité consacrée à l’excellence opérationnelle
Parmi les experts qui partageront leur point de vue et partageront avec vous leur expérience sur l’excellence opérationnelle :
Les personnes concernées par l’excellence opérationnelle :
Au sein de l’ensemble des métiers de l’industrie financière (Banque de détail, BFI, asset management, Banque Privée, Services aux Investisseurs, Assurance…) :
Les objectifs pédagogiques de cette journée d’actualité sur l’excellence opérationnelle :
Pour vous inscrire ou pour plus d’informations sur cette journée d’actualité sur l’excellence opérationnelle, téléchargez le bulletin d’inscription ou contactez-nous : Tél : 01 85 09 69 75 – Email : contact@epformation.fr
Mardi 23 juin 2016 – Hôtel Marriott Champs-Élysées – Paris
La lutte contre la criminalité financière et organisée est devenue un sujet majeur pour les acteurs de l’industrie financière. Le poids que représentent les obligations de conformité avec les lois, directives, réglementations nationales et internationales (parfois en contradiction) peut être interprété en termes de coût : coût de la veille réglementaire, coût de l’organisation à mettre en place (pour se mettre en conformité, pour former, pour contrôler), coût lié aux sanctions…
Mais ces obligations de conformité peuvent également être perçues comme une source d’opportunité pour l’entreprise : choix stratégiques, remise en cause organisationnelle (revue des processus…), élévation du niveau de culture de la compliance, avantages concurrentiels durables, image auprès du public…
L’objectif de cette journée d’actualité est de cristalliser les avancées sur les méthodes, outils et organisation de lutte contre la criminalité financière, sous forme de retours d’expérience sur des cas concrets rencontrés dans l’industrie financière :
Télécharger le programme complet de la journée d’actualité et le bulletin d’inscription.
Mardi 22 septembre 2016
Hôtel Renaissance Arc de Triomphe – Paris
La gestion du risque opérationnel est devenue un sujet majeur pour les acteurs de l’Industrie Financière ! La crise financière, les réformes réglementaires, les « affaires » ont mis la gestion du risque opérationnel, en tant que partie intégrante du Risk Management, sous le feu des projecteurs.
Les instances de gouvernance des entreprises financières tendent à devenir des acteurs de la gestion des risques qui semble s’introduire progressivement dans le processus de décision et les choix stratégiques des sociétés.
Comment la gestion du risque opérationnel peut-elle être génératrice de valeur pour l’entreprise ?
Cette journée d’actualité sur la gestion du risque opérationnel devrait apporter aux professionnels concernés une parfaite vision des évolutions réglementaires récentes et à venir, un état de l’art des dispositifs de gestion du risque opérationnel, ainsi que des réponses concrètes à leurs questions les plus actuelles. Et comme toujours, de favoriser les échanges dans un cadre privilégié.
Durant cette journée, à travers une alternance d’exposés et de débats sur des thèmes définis en étroite collaboration avec les intervenants, Nous vous proposons d’aborder les thèmes suivants :
Télécharger le programme complet de la journée d’actualité et le bulletin d’inscription.
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