Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d équipe La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial la qualité relationnelle avec son équipe détermine largement l efficacité commerciale de l entreprise Si les nouveaux outils qui ont envahi hellip

La fonction de manager de proximité est reconnue comme cruciale du fait de sa position charnière entre la direction et les équipes de terrain mais difficile car soumise à de nombreux tiraillements Ces encadrants situés aux 1ers niveaux hiérarchiques ont en charge l encadrement d une équipe sans être directement impliqués dans les choix stratégiques de l entreprise hellip

Piloter un projet de changement à distance certifiée ESSEC 20 heures Définir les différentes composantes de votre projet de changement Choisir la stratégie de déploiement de votre projet de changement Définir un plan de communication adapté à la situation particulière de chaque acte Faire adhérer et accompagner les acteurs concernés Piloter le projet au hellip

Tout manager a un jour à gérer une situation difficile Savoir gérer des tensions extrêmes est devenu une compétence managériale particulièrement recherchée par les entreprises Rares sont ceux qui excellent dans ce domaine En effet lors d un conflit nombre de managers perdent leurs repères Mais apprendre à manager en situation difficile est possible 8230 Identifier les différents types de situations difficiles hellip

Comment mobiliser son équipe quand elle ne partage pas les mêmes codes culturels que soi Cette question de plus en plus de managers doivent y répondre Le manager international et interculturel prend une place de plus en plus importante dans les entreprises qui partent chercher des relais de croissance dans le monde entier Communication hellip

Le manager doit remettre au centre de ses préoccupations la dimension relationnelle du travail L 8217 organisation du temps de travail les outils de travail collaboratif mais aussi certaines évolutions de la société ont conduit à une individualisation des salariés On a besoin de réapprendre à travailler ensemble et pas seulement avec des personnes que l 8217 on apprécie hellip

Manager des personnes en situation de handicap implique de se montrer attentif sur certains points en particulier Le handicap est multiple visible ou non visible entraînant ou non des contraintes une même déficience n 8217 entraîne pas forcément le même handicap Dans tous les cas manager le handicap nécessite suivant les situations de se montrer plus attentif hellip

Manager par objectifs permet une vraie responsabilisation des individus car une fois fixé l 8217 objectif permet à chacun de se prendre en charge et d 8217 organiser son travail comme il le souhaite Pour être efficace l 8217 objectif doit être clairement formulé motivant donc ambitieux pour la personne et cohérent avec les objectifs du service Les bases du management hellip

La performance collective est l objectif premier de tout manager Manager une équipe efficacement est gage de réussite Organiser le travail collectif répartir les tâches en fonction des talents de chacun connaître les outils d accompagnement de ses collaborateurs sont parmi les compétences clés à développer pour renforcer et optimiser la performance de son équipe tout en renforçant hellip

L organisation des entreprises au plus près de leurs clients ou de leurs fournisseurs nécessite d 8217 adapter l 8217 approche managériale à ces nouvelles configurations Manager une équipe à distance entraîne de faire face aux contraintes d 8217 une équipe géographiquement éclatée Cette situation particulière l 8217 amène à intégrer les nouvelles technologies dans son fonctionnement quotidien sans devenir un manager entièrement virtuel hellip

Communiquer avec les médias est un art subtil Quiconque s intéresse à la communication à la notion d image publique et au coaching de dirigeants entreprise politique a probablement déjà entendu parler de media training Mais de quoi s agit il exactement Est ce uniquement réservé aux dirigeants Qui peut faire du media training et dans quel but Le média hellip

68 des clients qui cessent de travailler avec un fournisseur parce qu ils n apprécient pas la façon dont ils sont traités 68 de clients vont voir ailleurs parce que les entreprises ne s occupent pas d eux cela laisse songeur Comment faire pour garder une relation équilibrée et favorable à la fidélité des clients Une gestion globalisée de la relation hellip

Se connaître soi même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines est indispensable pour agir mieux avec les autres Découvrez les 7 outils de développement personnel pour mieux gérer vos relations avec les autres L 8217 attitude positive développer l 8217 estime de soi grandir de ses erreurs eeconnaître ses qualités et ses compétences L 8217 assertivité affirmation de soi établir un hellip

Tout manager doit savoir et pouvoir développer sa capacité d influence en se connaissant mieux mais aussi en connaissant mieux ses collaborateurs La légitimité managériale ne se décrète pas mais se gagne au quotidien par l acquisition et le développement d une posture managériale pour gagner en efficacité en temps et en productivité Vos équipes perçoivent votre crédibilité hellip

Les entreprises opèrent dans des environnements mouvants complexes incertains où l adaptation continue est devenue le fonctionnement normal Au regard des enjeux de l entreprise systèmes d information modèles opérationnels quels projets faut il engager Les résultats attendus seront ils au rendez vous Les dirigeants doivent disposer d informations fiables qui leur permettent de prendre des décisions d investissement et de les ajuster hellip

Renforcer le pilotage d ensemble des projets les aligner sur les enjeux business piloter la réalisation de leur valeur renforcer la prise en charge managériale de ceux à forts enjeux mettre en place un outil de gestion de portefeuille nombre d organisations ont mis en place une démarche de gestion de portefeuille pour rationaliser et optimiser leur hellip