Formation audit interne en biologie médicale

Réf. : DN-33103
Durée : 2 jours
Tarif : 1500,00  HT

Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

Contenu de la formation

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne.

L’audit dans toute démarche d’amélioration continue

  • Contexte qualité, objectif et utilité de l’audit interne dans sa structure.
  • Antécédents et référentiels menant à l’audit
  • Définir les objectifs et la planification des audits internes

Référentiels et règles d’audit – ISO19011

  • Procédé et règles de bonne conduite

Organisation de l’audit interne

  • La préparation de l’audit
  • Les étapes d’une mission : étude préalable, le déroulement, le rapport, le suivi.
  • Objectifs, contenu, et communication.

Déroulement de l’audit

  • Documents à réunir,
  • Questionnaires et grilles d’audit,
  • Réunion d’ouverture, conduite des entretiens : Questionner, Écouter, Comprendre, Évaluer
  • Points forts et faiblesses apparentes
  • Sondage, échantillonnage, évaluation des procédures ;
  • Cas de l’audit des outils informatiques.

Synthèse et conclusion d’audit 

  • Valoriser dans le dialogue.
  • Rédiger les différents types de rapports.
  • Synthèse et réunion de clôture.

Les suites de l’audit

  • Actions correctives et préventives
  • Plan d’actions d’amélioration
  • Suivi d’efficacité des actions

Le modèle du COFRAC

  • Document, rédaction des écarts.
  • Exemple de cas

Élargir les horizons

  • Audit client-fournisseur
  • Évaluations externes.

Exercices de mise en pratique de l’audit

Élaboration de grilles d’audit et exemples

Public

Biologistes, référents qualité, techniciens, qualiticiens

Pré-requis

Posséder la norme ISO 15 189

Méthodes pédagogiques

La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Réf. : DN-33103
Durée : 2 jours
Tarif : 1500,00  HT
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*Sous réserve de maintien de la session
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Format Paris - Lille
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*Sous réserve de maintien de la session
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