Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. Mise en place de l’approche processus Qu’est-ce qu’un processus ? Les différents types de processus Clients-Fournisseurs internes La cartographie des processus : élaboration de la cartographie pour […]

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. L’audit dans toute démarche d’amélioration continue Contexte qualité, objectif et utilité de l’audit interne dans sa structure. Antécédents et référentiels menant à l’audit […]

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. Quelle que soit la taille du laboratoire, l’employeur doit transcrire dans un document unique, les résultats de l’évaluation des risques à laquelle il a procédé dans le […]

Historiquement, le référentiel qualité des laboratoires de biologie médicale était le Guide de Bonne Exécution des Analyses de biologie médicale (GBEA). Les textes du GBEA instauraient la mise en place d’un système d’assurance de la qualité dans tous les laboratoires d’analyses et de biologie médicale publics et privés. Mais la législation française a changé et impose […]

Définition, enjeux, et référentiels Ce qu’est un document géré dans le SMQ La pyramide du système documentaire Les référencements possibles Le processus de gestion documentaire et sa procédure La création de modèles de documents qualités Les différents types de documents et enregistrements, notion de traçabilité Règles sur le contenu des documents applicables La diffusion des […]

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. Définition des indicateurs qualité Contexte qualité, lien avec la norme ISO 15189 Place des indicateurs qualité dans la démarche d’amélioration continue Liens connexes avec les actions en […]

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. La démarche d’amélioration continue Le SMQ système de management de la qualité totale et l’approche processus. Exigences relatives au management et à l’organisation […]

Définition de la phase préanalytique Contexte qualité, lien avec l’ISO15189 Objectifs à atteindre dans le processus Les Prélèvements avant analyse Les prélèvements les plus courants Les risques pour le préleveur et pour l’échantillon Les délais d’acheminent Les conditions de conservation L’information des patients Le prélèvement sanguin – habilitations Connaissances théoriques à réactualiser Conditions de prélèvement […]

Cette formation est disponible seulement en INTRA à la date que vous souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 811 690 416 ou en complétant le formulaire en ligne. La norme ISO 15189 stipule que la direction du laboratoire doit avoir « la responsabilité de la conception, de la mise en œuvre, de la maintenance et […]

Définition et risques des 10 étapes de la phase pré analytique Objectifs à atteindre dans le processus Pre analytique preleveur La difficulté du « Prélèvements parfait » Les examens et tubes les plus courants Les erreurs « de Laboratoire » et leurs conséquences Les erreurs d’identité patient Le prélèvement sanguin – Diplôme et habilitations ISO […]