Les compétences opérationnelles et les qualités de gestionnaire pour animer et encadrer son équipe étaient et demeurent des atouts pour faire face à un marché toujours plus concurrentiel. La capacité d’écoute et de bienveillance, l’aptitude à guider et à stimuler la créativité de son équipe deviennent déterminants pour gagner en compétitivité, animer et encadrer son […]

Notre quotidien professionnel est ponctué de moments de tension et de conflits. Le conflit fait partie intégrante de la dynamique de l’entreprise, où les idées circulent et parfois s’affrontent. Les malentendus entre deux individus peuvent être fréquents. Un conflit peut être évité, d’autant que s’il n’est pas réglé il peut dégénérer et entraîner des problèmes de communication, détériorer […]

Qui dit changement, dit « reconfiguration » : avec des conséquences au niveau de l’équipe, en termes d’organisation et de performance, mais aussi et surtout sur le plan humain, dans sa dimension individuelle et collective. Comprendre les mécanismes auxquels sont confrontées les personnes  lors de la transformation de leur environnement de travail est déterminant pour mener […]

L’entretien annuel d’évaluation est un moment fort pour l’entreprise et ses salariés. Intégré dans la politique des ressources humaines, sa mise en place requiert une méthodologie précise afin de permettre une remontée d’information standardisée et d’en faire ainsi un outil privilégié de management et de gestion des compétences.  Présentation de l’entretien annuel d’évaluation : objectifs, attentes des […]

Les exigences clients croissent, les changements s’accélèrent, la compétition est toujours plus importante. Cet environnement conduit les équipes projet et opérationnelles à renforcer leur réactivité et leur créativité. Dans le respect des exigences stratégiques fixées, des décisions doivent être prises de manière délocalisées, au plus près du client.  Préciser les principes du Management Agile Faire […]

Face aux transformations techniques, les entreprises prennent conscience de l’inadaptation de certains modes de management, autrefois sources de performance. Face à ce constat d’inadaptation croissante des modes de management, les entreprises s’interrogent sur de nouveaux modèles à explorer, capables de développer conjointement performance (pour l’entreprise) et épanouissement (pour les salariés). Objectifs de la formation management […]

Les rôles et missions du manager Assurer la contribution de son équipe à la réalisation des objectifs et de la mission de son organisation Garantir la cohésion de son équipe dans un souci d’efficacité du groupe Prendre en compte la diversité des modes de fonctionnement individuels et les enjeux interpersonnels Assurer au quotidien la réalisation […]

Commet mobiliser, persuader et impliquer sans lien hiérarchique ? C’est toute la problématique du management transversal. Cette formation vous aidera faire rayonner votre leadership. MODULE 1 : Organisation et leadership Introduire les structures organisationnelles Positionner son mode d’intervention : Management / Leadership / Coaching Clarifier les rôles et les responsabilités (RACI) MODULE 2 : Résoudre […]

Comprendre les enjeux de la dimension interculturelle Définir les notions de culture et de management interculturel et éviter les risques de stéréotypes Apprécier l’impact des différences culturelles Identifier et classer les différences culturelles à prendre en compte dans le management Étude de cas : analyse de malentendus entre managers de cultures nationales différentes Décoder et […]

Dans un environnement en mutation, les managers doivent faire face à de nouvelles responsabilités. Alors qu’ils naviguent dans des eaux troubles, ils doivent trouver des solutions innovantes pour résoudre les problèmes tout en faisant le maximum pour atteindre les objectifs fixés. Les techniques de coaching sont de plus en plus utilisées pour répondre à des situations […]

La fonction de manager de proximité est reconnue comme cruciale du fait de sa position charnière entre la direction et les équipes de terrain, mais difficile car soumise à de nombreux tiraillements. Ces encadrants situés aux 1ers niveaux hiérarchiques ont en charge l’encadrement d’une équipe, sans être directement impliqués dans les choix stratégiques de l’entreprise. […]

Tout manager a un jour, à gérer une situation difficile. Savoir gérer des tensions extrêmes est devenu une compétence managériale particulièrement recherchée par les entreprises. Rares sont ceux qui excellent dans ce domaine. En effet, lors d’un conflit, nombre de managers perdent leurs repères. Mais apprendre à manager en situation difficile est possible… Identifier les différents types de situations difficiles […]

Le manager doit remettre au centre de ses préoccupations la dimension relationnelle du travail. L’organisation du temps de travail, les outils de travail collaboratif mais aussi certaines évolutions de la société ont conduit à une individualisation des salariés. On a besoin de réapprendre à travailler ensemble, et pas seulement avec des personnes que l’on apprécie. […]

Manager des personnes en situation de handicap implique de se montrer attentif sur certains points en particulier. Le handicap est multiple : visible ou non visible, entraînant ou non des contraintes, une même déficience n’entraîne pas forcément le même handicap. Dans tous les cas, manager le handicap nécessite, suivant les situations, de se montrer plus attentif […]

La performance collective est l’objectif premier de tout manager. Manager une équipe efficacement est gage de réussite. Organiser le travail collectif, répartir les tâches en fonction des talents de chacun, connaître les outils d’accompagnement de ses collaborateurs sont parmi les compétences clés à développer pour renforcer et optimiser la performance de son équipe tout en renforçant […]

L’organisation des entreprises, au plus près de leurs clients ou de leurs fournisseurs, nécessite d’adapter l’approche managériale à ces nouvelles configurations. Manager une équipe à distance entraîne de faire face aux contraintes d’une équipe géographiquement éclatée. Cette situation particulière l’amène à intégrer les nouvelles technologies dans son fonctionnement quotidien sans devenir un manager entièrement virtuel […]