L Import Export des facteurs clé de succès dans le développement international de l entreprise Un environnement économique mondialisé Des nouveaux enjeux pour la société et les Etats Accroissement des échanges commerciaux et l ouverture des nouveaux marchés Quels aspects communs dans ces deux stratégies d internalisation Un besoin accrue de développement Un besoin de rentabiliser les moyens et hellip

Constat général au niveau du secteur agroalimentaire Contexte du monde agroalimentaire Attentes et exigences des parties intéressées Enjeux et conséquences La norme ISO 22000 une réponse unique à des questions multiples ISO 22000 structure et points clés de la norme Examen macroscopique l architecture de la norme Le moteur managérial hellip

Merchandising Définition Augmenter les ventes Améliorer la rentabilité Conseils pour captiver le client Techniques de vente en restauration De la vente traditionnelle à la vente visuelle La vente additionnelle L 8217 accueil et la perception visuelle Table de présentation Les signes de bienvenue L 8217 aire de distribution La circulaire La signalisation Les supports de présentation Rassurer et fidéliser hellip

Schéma d ensemble du système de restauration Le poste de travail Les matériels utilisation notion de sécurité au travail Présentation d une organisation du travail au sein d une unité de production Définition et rôle de la cuisine relais dans le cadre d une organisation de restauration Les systèmes de liaison Liaison froide liaison chaude liaison mixte L hygiène exigences réglementaires hellip

Les allergies alimentaires Définitions les allergies alimentaires les intolérances alimentaires La recrudescence du phénomène allergie ou intolérance Les manifestions cliniques Évolution des risques et manifestations selon les âges Classification des principaux allergènes Les 14 allergènes Les régimes évictifs Les PAI Protocole d Accueil Individuel au sein des établissements scolaires Précautions pour la réalisation hellip

Le matériel de cuisine Découverte de l outil de production Connaissance des matériels et de leur utilité Ateliers culinaires 1 atelier par jour articulé de la manière suivante Exercices de créativité culinaire Caractéristiques des principaux aliments entrant dans les préparations culinaires À partir des produits proposés quelles préparations envisager Préparations culinaires Réalisation de différentes préparations incluant des hellip

Rappel sur les bonnes pratiques d hygiène appliquées au travail en cuisine Connaissances théoriques culinaires Maîtrise des matériels des ustensiles et optimisation de leur utilisation Rappel des gammes et classification des produits Les termes culinaires Atelier culinaire 1 Réalisation des productions en sous groupe ou travail individuel Légumes et pratique du taillage travail individuel Assaisonnements et cuissons hellip

Les différentes facettes d 8217 un manager Identifier les missions du manager Découvrir le savoir faire du management des équipes Observer un manager en action Communiquer avec son équipe Prendre conscience des différences de perception Expérimenter les difficultés à communiquer Faire passer des messages clairs et constructifs Savoir découvrir ses collaborateurs Tester son aptitude à la hellip

Ce qu il faut savoir pour démarrer la formation Définition de la notion d hygiène Les dangers biologiques physiques et chimiques liés à l hygiène et leurs conséquences en restauration collective Les notions élémentaires en microbiologie La conservation des denrées Techniques Gammes de produits Conservation et transport des plats cuisinés L incidence de la température sur les microbes Les analyses microbiologiques Les exigences hellip

La réglementation en vigueur appliquée à la livraison des repas à domicile Le portage des repas à domicile soumis à la législation Rappel sur les différents types de liaisons Matériels de transport les différents types de véhicules et codification les contenants L hygiène et la livraison à domicile Microbiologie et incidences des températures pour la livraison de repas hellip

Introduction l organisation des postes dédiés à la livraison et logistique en cuisine centrale Définitions et rôles des postes de travail situation dans l organigramme Les différents types de liaisons Les différents types de véhicules et codification les contenants Organisation d une tournée Les comportements routiers La qualité de service et ses composantes Attitudes et comportements Les clients et hellip

Rôle et responsabilités Définition du poste Rôle Responsabilités Contraintes Moyens Situation dans le circuit matières premières Les commandes Les réceptions Les contrôles les stockages les sorties Les inventaires Méthode de gestion des stocks Rotation des produits Aménagement des locaux Détermination des seuils de commande Calcul des stocks de sécurité Approche de hellip

Les principes de base d 8217 un communication directive Préparer son message Regarder et écouter ses interlocuteurs Questionner efficacement pour valider la bonne compréhension de son message Formuler de façon motivante les obligations à respecter Les conditions de motivation d 8217 une équipe La délégation Les mises en situation concrètes Construire des documents clairs et simples à renseigner Les hellip

Historique définitions et rappels sur la réglementation Les principes de la méthode HACCP Les dangers liés aux activités de la restauration collective Les 7 principes de l HACCP Les 12 étapes de la mise en place de la méthode HACCP Les applications de la méthode HACCP en restauration collective Le recueil des données d entrée soit en ayant recours à hellip

Les besoins nutritionnels Les besoins nutritionnels de l 8217 organisme La composition des aliments La répartition sur la journée et la semaine Les rapports de l enfant et l adolescent vis à vis de l alimentation Apprentissage du goût Refus des 3 à 7 ans Crise de l adolescence Les troubles du comportement alimentaire Les habitudes à modifier Les recommandations actuelles et obligations hellip

Principes de base de la liaison chaude Le process de base synoptique de présentation L intérêt de la liaison chaude Les différentes options du process La législation sur la liaison différée chaude Le planning de fabrication hebdomadaire Les auto contrôles et la sécurité alimentaire Le planning de fabrication journalier Les documents informatifs et de fonctionnement Organisation hellip